- Garantizar la prestación del servicio brindando un servicio humanizado, oportuno y seguro.
- Garantizar validez y confiabilidad de los resultados.
- Asegurar la competencia e idoneidad de nuestro recurso humano promoviendo la formación y desarrollo del talento humano.
- Evaluar y mantener la satisfacción del cliente y continuar trabajando en la fidelización y lealtad del mismo.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa legal vigente y las normas ISO 9001, ISO 17025, ISO 15189, ISO 14001 y OHSAS 18001, a través de su implementación, mantenimiento y mejora continua.
- Mantener el desarrollo tecnológico y de infraestructura de la organización que responda a la demanda y esté fundamentado en criterios de calidad y seguridad.
- Fortalecer la seguridad y salud laboral a nuestros colaboradores a través de acciones de promoción y prevención mediante el sistema de gestión de seguridad y salud laboral e incentivar la participación activa del personal en el mismo.
- Garantizar la eficacia de la gestión integral de residuos para minimizar los impactos ambientales.
- Reducir la frecuencia de accidentes e incidentes habituales.
- Realizar uso eficiente de los recursos naturales para reducir su agotamiento.
